Neem contact op met ons supportteam

Neem contact op

Vragen over onze AI-generatietechnologie? Hulp nodig met je account? Of gewoon feedback geven? We horen graag van je!

Reactietijden

Premiumleden krijgen binnen 12 uur antwoord en gratis accounts binnen 24 uur. Verwijderingsverzoeken ingediend via het speciale formulier gaan rechtstreeks naar onze compliance-wachtrij en worden binnen zes uur bevestigd.

Community-support

Word lid van de Discord-server op uitnodiging die in je accountportaal staat om in contact te komen met vertrouwde makers, workflowtips te krijgen en aankomende functies te leren kennen voordat ze uitkomen.

Wanneer escaleren

Beveiligingsincidenten, gecompromitteerde accounts of urgente moderatiemeldingen moeten tijdstempels, gebruikersnamen en relevante screenshots bevatten. Dit helpt ons team het probleem snel te beoordelen. Voor juridische procedures of verzoeken van autoriteiten, mail naar [email protected] vanaf een officieel domein zodat we je verzoek kunnen verifiëren.