プライバシーポリシー

収集するデータ

アカウントの作成、クレジットの購入、またはサポートへのお問い合わせの際に お客様が任意で提供された情報を収集します。これには、メールアドレス、 請求先の国、支払い識別子、および AI 出力を生成するために必要な プロンプトのメタデータが含まれます。当社はこれらの情報を決して 販売せず、目的に必要な期間のみ保持します。

技術ログ（IP アドレス、ブラウザのフィンガープリント、デバイス ID）は、 不正防止および不正利用の監視のために収集されます。これらのログは、 利用規約違反の調査や適法な命令への対応のために保持する必要がある場合を 除き、30 日以内に消去または匿名化されます。

アップロードと生成メディア

既定では、ユーザーによるアップロードおよび生成されたレンダリングは、 ジョブが完了するとアクティブストレージから削除されます。プレミアム会員は、 共同作業ワークスペース向けに保持期間の延長を選択できますが、その場合でも 14 日を超えたメディアは自動的に消去されます。通知ベル、 アカウントハブ、または [email protected] へのメールにより、即時削除を実行できます。

当社のモデレーションチームは、不正検出モデルの学習および再犯の防止のために、 問題のあるサンプルを一時的に保存する場合があります。これらのサンプルは 保存時に暗号化され、通常の運用担当者からは非表示とされ、調査の完了後に 削除されます。

支払い処理

SweetPorn は、アダルト取引を専門とする審査済みの決済パートナーを利用しています。 当社がお客様のクレジットカード情報や暗号資産のシード情報の全体を目にすることは ありません。決済処理業者がその情報をトークン化し、取引を検証するために 必要な参照情報のみを返却します。請求に関する安全対策の詳細については、 料金ページをご覧ください。

お客様の権利と選択

お客様は、当社が保有するデータへのアクセスを請求し、訂正を求め、または 削除を要求することができます。欧州経済領域のユーザーは GDPR の権利を 行使でき、カリフォルニア州の居住者は CCPA による保護を援用でき、 その他の多くの管轄地域でも同等の救済手段が提供されています。ご請求は、 お問い合わせセンター からお送りください。法律で定められた期間内に対応いたします。

マーケティングメールは、各メッセージのフッターから配信を停止できます。 パスワードのリセット、支払いの領収書、コンプライアンス通知などの 主要なアカウント通知は、サービスに不可欠であるため引き続き配信されます。

法執行機関と開示

当社は、適切な管轄権と書類を備えた正当な法執行機関からの要請に協力します。 当社の方針では、命令により開示が禁止されている場合を除き、影響を受ける お客様に通知します。同意のない合成メディアまたは性的虐待に関する素材を 特定した場合、関連するログを保全し、アカウントを停止し、適切な当局に 通報します。

ご質問または苦情

当社のサポートチームへは [email protected] までご連絡いただくか、 サポートフォームからチケットをお送りください。当社が苦情への対応を誤ったとお考えの場合は、 お住まいの地域のデータ保護当局に申し立てることができます。当社は米国で 登録されており、GDPR および英国 GDPR への準拠のため、EU および英国に 代理人を置いています。

クッキーポリシー

SweetPorn は、セッション管理および認証のために必須クッキーを使用しています。 また、訪問者がプラットフォームをどのように利用するかを把握するために、 分析クッキー（Google Analytics、Microsoft Clarity）も使用しています。 広告クッキーは一切使用していません。クッキーの設定は、ブラウザの設定から 管理できます。

データ保護責任者

GDPR に関するお問い合わせ、またはお客様のデータ保護の権利を行使される場合は、 データ保護責任者（[email protected]）までご連絡ください。30 暦日以内に 対応いたします。

決済処理業者

支払いは、信頼できる第三者の請求パートナーによって処理されます。 支払いデータ（カード番号、請求先住所）はこれらの処理業者によって直接 取り扱われ、SweetPorn のサーバーに保存されることはありません。 暗号資産による支払いは、規制対象の暗号資産請求プロバイダーを通じて 処理されます。